Newsletter #19

 

 

 

Service: richtlijnen staalverpakking en -ophaling voor vlotte verwerking

We willen onze klanten zo efficiënt mogelijk ondersteunen vanaf de staalname tot en met de interpretatie van analyseresultaten. Om ervoor te zorgen dat uw stalen meteen probleemloos worden geregistreerd en u geen vertraging ondervindt door bv. beschadigingen door een foute verpakking, hebben we voor onze klanten specifieke richtlijnen opgesteld voor:

Op aanvraag kan Primoris de stalen op een geschikt moment bij u komen ophalen. Wij doen hiervoor beroep op gespecialiseerde transportfirma’s. Uiteraard kan u uw stalen zelf laten bezorgen of deze persoonlijk komen afleveren, naargelang uw persoonlijke voorkeur.

Tijdens de kantooruren kan u terecht op ons secretariaat. Ook buiten de kantooruren (24/24 7/7) kan u uw stalen veilig bij Primoris deponeren. Voor meer informatie over deze levering na kantooruren, kan u contact opnemen met onze klantendienst.

Om ervoor te zorgen dat we uw staal goed ontvangen, raden we eveneens sterk aan om uw staal in onze extranet databank te registreren of een aanvraagformulier in te vullen. Zo hebben we alle informatie om de analyse succesvol uit te voeren.

Als de stalen binnen de 8 uur moeten worden geanalyseerd, vragen we u om dit label duidelijk zichtbaar op de buitenkant van de doos te kleven en om onze klantendienst via e-mail te verwittigen.

Nog vragen? Contacteer uw marktmanager of onze klantendienst:

 

 

 

 

 

 

footer